【お詫び】メール問い合わせフォームのシステム障害による対応遅延について
三井ダイレクト損害保険株式会社
2017年4月23日（日）午後7時30分から2017年4月28日（金）の間に発生した、メール問い合わせフォームのシステム障害により、一部のお客さまへのメール回答に遅延が発生いたしました。
該当のお客さまにはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
既に障害は復旧し、通常のメール対応を実施させていただいておりますのでご安心ください。
お客さまにご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。