令和2年7月豪雨により被害を受けられた皆さまへ

このたびの令和2年7月豪雨により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社の自動車保険、医療保険にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

  • 自動車保険
    大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般タイプ」「限定タイプ」どちらでご契約されていても補償の対象となります。
    大雨による損害に対する補償については、自然災害ガイドページもご覧ください。
    https://www.mitsui-direct.co.jp/car/guide/disaster/03.html
  • 医療保険
    大雨による洪水・土砂崩れ等によりケガなどで入院・手術をされた場合、補償の対象となります。

事故のご連絡

事故のご連絡はインターネットによる事故受付をおすすめします。

インターネットによる事故受付について

https://www.mitsui-direct.co.jp/car/compensation/response/acception/

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険


「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 事故受付センター
電話番号 0120-258-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

医療保険


「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 安心サポートグループ
電話番号 0120-312-371
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日 9:00〜17:00
(土日祝休み)

ロードサービス


「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口 ロードサービスセンター
電話番号 0120-638-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

令和2年7月豪雨により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間(注)がございますのでご注意ください。

  • 災害救助法の適用開始日から6か月後の月末まで

災害救助法適用に関する窓口

適用地域(法の適用日) 熊本県八代市(2020年7月4日)
熊本県人吉市(2020年7月4日)
熊本県水俣市(2020年7月4日)
熊本県上天草市(2020年7月4日)
熊本県天草市(2020年7月4日)
熊本県葦北郡芦北町(2020年7月4日)
熊本県葦北郡津奈木町(2020年7月4日)
熊本県球磨郡錦町(2020年7月4日)
熊本県球磨郡多良木町(2020年7月4日)
熊本県球磨郡湯前町(2020年7月4日)
熊本県球磨郡水上村(2020年7月4日)
熊本県球磨郡相良村(2020年7月4日)
熊本県球磨郡五木村(2020年7月4日)
熊本県球磨郡山江村(2020年7月4日)
熊本県球磨郡球磨村(2020年7月4日)
熊本県球磨郡あさぎり町(2020年7月4日)
熊本県荒尾市(2020年7月6日)
熊本県玉名市(2020年7月6日)
熊本県山鹿市(2020年7月6日)
熊本県菊池市(2020年7月6日)
熊本県玉名郡玉東町(2020年7月6日)
熊本県玉名郡南関町(2020年7月6日)
熊本県玉名郡長洲町(2020年7月6日)
熊本県玉名郡和水町(2020年7月6日)
熊本県阿蘇郡南小国町(2020年7月6日)
熊本県阿蘇郡小国町(2020年7月6日)

鹿児島県阿久根市(2020年7月4日)
鹿児島県出水市(2020年7月4日)
鹿児島県伊佐市(2020年7月4日)
鹿児島県出水郡長島町(2020年7月4日)
鹿児島県鹿屋市(2020年7月4日)
鹿児島県曽於市(2020年7月4日)
鹿児島県志布志市(2020年7月4日)
鹿児島県垂水市(2020年7月4日)
鹿児島県薩摩川内市(2020年7月4日)
鹿児島県いちき串木野市(2020年7月4日)
鹿児島県曽於郡大崎町(2020年7月4日)

福岡県大牟田市(2020年7月6日)
福岡県八女市(2020年7月6日)
福岡県みやま市(2020年7月6日)
福岡県久留米市(2020年7月6日)

長野県松本市(2020年7月8日)
長野県飯田市(2020年7月8日)
長野県伊那市(2020年7月8日)
長野県安曇野市(2020年7月8日)
長野県上伊那郡宮田村(2020年7月8日)
長野県下伊那郡阿南町(2020年7月8日)
長野県下伊那郡阿智村(2020年7月8日)
長野県下伊那郡下條村(2020年7月8日)
長野県下伊那郡売木村(2020年7月8日)
長野県木曽郡上松町(2020年7月8日)
長野県木曽郡南木曽町(2020年7月8日)
長野県木曽郡王滝村(2020年7月8日)
長野県木曽郡大桑村(2020年7月8日)
長野県木曽郡木曽町(2020年7月8日)

大分県日田市(2020年7月6日)
大分県由布市(2020年7月6日)
大分県玖珠郡九重町(2020年7月6日)
大分県玖珠郡玖珠町(2020年7月6日)

岐阜県高山市(2020年7月8日)
岐阜県中津川市(2020年7月8日)
岐阜県恵那市(2020年7月8日)
岐阜県飛騨市(2020年7月8日)
岐阜県郡上市(2020年7月8日)
岐阜県下呂市(2020年7月8日)

島根県江津市(2020年7月13日)

佐賀県鹿島市(2020年7月6日)

山形県山形市(2020年7月28日)
山形県米沢市(2020年7月28日)
山形県鶴岡市(2020年7月28日)
山形県酒田市(2020年7月28日)
山形県新庄市(2020年7月28日)
山形県寒河江市(2020年7月28日)
山形県上山市(2020年7月28日)
山形県村山市(2020年7月28日)
山形県長井市(2020年7月28日)
山形県天童市(2020年7月28日)
山形県東根市(2020年7月28日)
山形県尾花沢市(2020年7月28日)
山形県南陽市(2020年7月28日)
山形県東村山郡山辺町(2020年7月28日)
山形県東村山郡中山町(2020年7月28日)
山形県西村山郡河北町(2020年7月28日)
山形県西村山郡西川町(2020年7月28日)
山形県西村山郡朝日町(2020年7月28日)
山形県西村山郡大江町(2020年7月28日)
山形県北村山郡大石田町(2020年7月28日)
山形県最上郡最上町(2020年7月28日)
山形県最上郡舟形町(2020年7月28日)
山形県最上郡大蔵村(2020年7月28日)
山形県最上郡戸沢村(2020年7月28日)
山形県東置賜郡高畠町(2020年7月28日)
山形県東置賜郡川西町(2020年7月28日)
山形県西置賜郡小国町(2020年7月28日)
山形県西置賜郡白鷹町(2020年7月28日)
山形県西置賜郡飯豊町(2020年7月28日)
山形県東田川郡三川町(2020年7月28日)
山形県東田川郡庄内町(2020年7月28日)

お問い合わせ窓口 お客さまセンター
電話番号 0120-312-750
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日9:00〜20:00
土日祝9:00〜18:00

三井ダイレクト損害保険株式会社

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