令和3年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた皆さまへ

2021年02月16日
三井ダイレクト損害保険株式会社

このたびの令和3年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社の自動車保険・医療保険にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

• 自動車保険
  地震により損害が生じた場合は補償およびロードサービスの対象とはなりません。
  
  • 他の保険会社等の自動車保険で地震・噴火・津波による損害を補償する特約が販売されている場合があります。
    詳しくは、ご契約の保険会社にご確認ください。


• 医療保険
  地震によるケガなどで入院・手術をされた場合、補償の対象となります。

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険

	「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡	「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口	事故受付センター	ロードサービスセンター
電話番号	0120-258-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。	0120-638-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	24時間365日	24時間365日

医療保険

	「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口	安心サポートグループ
電話番号	0120-312-371 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	平日　9：00〜17：00 （土日祝休み）

ロードサービス

	「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口	ロードサービスセンター
電話番号	0120-638-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

令和3年福島県沖を震源とする地震により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間（注）がございますのでご注意ください。

• 災害救助法の適用開始日から6ヶ月後の月末(2021年8月末日まで）となります

災害救助法適用に関する窓口

適用地域（法の適用日）	福島県福島市(2021年2月13日) 福島県郡山市(2021年2月13日) 福島県白河市(2021年2月13日) 福島県須賀川市(2021年2月13日) 福島県相馬市(2021年2月13日) 福島県南相馬市(2021年2月13日) 福島県伊達市(2021年2月13日) 福島県本宮市(2021年2月13日) 福島県伊達郡桑折町(2021年2月13日) 福島県伊達郡国見町(2021年2月13日) 福島県岩瀬郡鏡石町(2021年2月13日) 福島県大沼郡会津美里町(2021年2月13日) 福島県双葉郡広野町(2021年2月13日) 福島県双葉郡楢葉町(2021年2月13日) 福島県双葉郡富岡町(2021年2月13日) 福島県双葉郡浪江町(2021年2月13日) 福島県双葉郡新地町(2021年2月13日)
お問い合わせ窓口	お客さまセンター
電話番号	0120-312-750 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	平日9：00〜20：00
	土日祝9：00〜18：00

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