令和3年8月11日からの大雨により被害を受けられた皆さまへ（8月20日更新）

2021年08月20日
三井ダイレクト損害保険株式会社

このたびの令和3年8月11日からの大雨により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社の自動車保険、医療保険にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

• 自動車保険
  大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般タイプ」「限定タイプ」どちらでご契約されていても補償の対象となります。
  大雨による損害に対する補償については、自然災害ガイドページもご覧ください。
  https://www.mitsui-direct.co.jp/car/guide/disaster/03.html

• 医療保険
  大雨による洪水・土砂崩れ等によりケガなどで入院・手術をされた場合、補償の対象となります。

事故のご連絡

事故のご連絡はインターネットによる事故受付をおすすめします。

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険

	「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口	事故受付センター
電話番号	0120-258-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	24時間365日

医療保険

	「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口	安心サポートグループ
電話番号	0120-312-371 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	平日　9：00〜17：00 （土日祝休み）

ロードサービス

	「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口	ロードサービスセンター
電話番号	0120-638-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

令和3年8月11日からの大雨により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間（注）がございますのでご注意ください。

• 災害救助法の適用開始日から6か月後の月末まで

災害救助法適用に関する窓口

適用地域（法の適用日）	広島県広島市（全区）（2021年8月12日） 広島県三次市（2021年8月12日） 広島県安芸高田市（2021年8月12日） 広島県山県郡北広島町（2021年8月12日） 福岡県久留米市（2021年8月12日） 福岡県八女市（2021年8月12日） 福岡県みやま市（2021年8月12日） 佐賀県武雄市（2021年8月12日） 佐賀県嬉野市（2021年8月12日） 佐賀県杵島郡大町町（2021年8月12日） 島根県江津市（2021年8月12日） 島根県邑智郡川本町（2021年8月13日） 島根県邑智郡美郷町（2021年8月13日） 長野県岡谷市（2021年8月15日） 長野県諏訪市（2021年8月15日） 長野県上伊那郡辰野町（2021年8月15日） 長野県木曽郡上松町（2021年8月15日） 長野県木曽郡王滝村（2021年8月15日） 長野県木曽郡木曽町（2021年8月15日） 長崎県雲仙市（2021年8月12日） 長崎県南島原市（2021年8月12日）
お問い合わせ窓口	お客さまセンター
電話番号	0120-312-750 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	平日9：00〜20：00
	土日祝9：00〜18：00

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