令和4年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた皆さまへ

このたびの令和4年福島県沖を震源とする地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社の自動車保険および医療保険にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

  • 自動車保険
    地震により損害が生じた場合は補償およびロードサービスの対象とはなりません。
    • 他の保険会社等の自動車保険で地震・噴火・津波による損害を補償する特約が販売されている場合があります。
      詳しくは、ご契約の保険会社にご確認ください。

  • 医療保険
    地震によるケガ等で入院・手術をされた場合は補償の対象となります。

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険


 「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡 「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口 事故受付センター ロードサービスセンター
電話番号 0120-258-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。		 0120-638-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日 24時間365日

医療保険


 「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 安心サポートグループ
電話番号 0120-312-371
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日　9：00〜17：00
（土日祝休み）

ロードサービス


 「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口 ロードサービスセンター
電話番号 0120-638-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

令和4年福島県沖を震源とする地震により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間（注）がございますのでご注意ください。

  • 災害救助法の適用開始日から6ヶ月後の月末（2022年9月30日まで）となります

災害救助法適用に関する窓口

適用地域（法の適用日） 宮城県仙台市（2022年3月16日）
宮城県石巻市（2022年3月16日）
宮城県塩竈市（2022年3月16日）
宮城県気仙沼市（2022年3月16日）
宮城県白石市（2022年3月16日）
宮城県名取市（2022年3月16日）
宮城県角田市（2022年3月16日）
宮城県多賀城市（2022年3月16日）
宮城県岩沼市（2022年3月16日）
宮城県登米市（2022年3月16日）
宮城県栗原市（2022年3月16日）
宮城県東松島市（2022年3月16日）
宮城県大崎市（2022年3月16日）
宮城県富谷市（2022年3月16日）
宮城県刈田郡蔵王町（2022年3月16日）
宮城県刈田郡七ヶ宿町（2022年3月16日）
宮城県柴田郡大河原町（2022年3月16日）
宮城県柴田郡村田町（2022年3月16日）
宮城県柴田郡柴田町（2022年3月16日）
宮城県柴田郡川崎町（2022年3月16日）
宮城県伊具郡丸森町（2022年3月16日）
宮城県亘理郡亘理町（2022年3月16日）
宮城県亘理郡山元町（2022年3月16日）
宮城県宮城郡松島町（2022年3月16日）
宮城県宮城郡七ヶ浜町（2022年3月16日）
宮城県宮城郡利府町（2022年3月16日）
宮城県黒川郡大和町（2022年3月16日）
宮城県黒川郡大郷町（2022年3月16日）
宮城県黒川郡大衡村（2022年3月16日）
宮城県加美郡色麻町（2022年3月16日）
宮城県加美郡加美町（2022年3月16日）
宮城県遠田郡涌谷町（2022年3月16日）
宮城県遠田郡美里町（2022年3月16日）
宮城県牡鹿郡女川町（2022年3月16日）
宮城県本吉郡南三陸町（2022年3月16日）

福島県福島市（2022年3月16日）
福島県会津若松市（2022年3月16日）
福島県郡山市（2022年3月16日）
福島県いわき市（2022年3月16日）
福島県白河市（2022年3月16日）
福島県須賀川市（2022年3月16日）
福島県喜多方市（2022年3月16日）
福島県相馬市（2022年3月16日）
福島県二本松市（2022年3月16日）
福島県田村市（2022年3月16日）
福島県南相馬市（2022年3月16日）
福島県伊達市（2022年3月16日）
福島県本宮市（2022年3月16日）
福島県伊達郡桑折町（2022年3月16日）
福島県伊達郡国見町（2022年3月16日）
福島県伊達郡川俣町（2022年3月16日）
福島県安達郡大玉村（2022年3月16日）
福島県岩瀬郡鏡石町（2022年3月16日）
福島県岩瀬郡天栄村（2022年3月16日）
福島県南会津郡下郷町（2022年3月16日）
福島県南会津郡檜枝岐村（2022年3月16日）
福島県南会津郡只見町（2022年3月16日）
福島県南会津郡南会津町（2022年3月16日）
福島県耶麻郡北塩原村（2022年3月16日）
福島県耶麻郡西会津町（2022年3月16日）
福島県耶麻郡磐梯町（2022年3月16日）
福島県耶麻郡猪苗代町（2022年3月16日）
福島県河沼郡会津坂下町（2022年3月16日）
福島県河沼郡湯川村（2022年3月16日）
福島県河沼郡柳津町（2022年3月16日）
福島県大沼郡三島町（2022年3月16日）
福島県大沼郡金山町（2022年3月16日）
福島県大沼郡昭和村（2022年3月16日）
福島県大沼郡会津美里町（2022年3月16日）
福島県西白河郡西郷村（2022年3月16日）
福島県西白河郡泉崎村（2022年3月16日）
福島県西白河郡中島村（2022年3月16日）
福島県西白河郡矢吹町（2022年3月16日）
福島県東白川郡棚倉町（2022年3月16日）
福島県東白川郡矢祭町（2022年3月16日）
福島県東白川郡塙町（2022年3月16日）
福島県東白川郡鮫川村（2022年3月16日）
福島県石川郡石川町（2022年3月16日）
福島県石川郡玉川村（2022年3月16日）
福島県石川郡平田村（2022年3月16日）
福島県石川郡浅川町（2022年3月16日）
福島県石川郡古殿町（2022年3月16日）
福島県田村郡三春町（2022年3月16日）
福島県田村郡小野町（2022年3月16日）
福島県双葉郡広野町（2022年3月16日）
福島県双葉郡楢葉町（2022年3月16日）
福島県双葉郡富岡町（2022年3月16日）
福島県双葉郡川内村（2022年3月16日）
福島県双葉郡大熊町（2022年3月16日）
福島県双葉郡双葉町（2022年3月16日）
福島県双葉郡浪江町（2022年3月16日）
福島県双葉郡葛尾村（2022年3月16日）
福島県相馬郡新地町（2022年3月16日）
福島県相馬郡飯舘村（2022年3月16日）
お問い合わせ窓口 お客さまセンター
電話番号 0120-312-750
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日9：00〜20：00
土日祝9：00〜18：00

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