令和4年8月3日からの大雨により被害を受けられた皆さまへ(8月10日更新)

このたびの令和4年8月3日からの大雨により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社の自動車保険、医療保険にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

  • 自動車保険
    大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般タイプ」「限定タイプ」どちらでご契約されていても補償の対象となります。
    大雨による損害に対する補償については、自然災害ガイドページもご覧ください。
    https://www.mitsui-direct.co.jp/car/guide/disaster/03.html
  • 医療保険
    大雨による洪水・土砂崩れ等によりケガなどで入院・手術をされた場合、補償の対象となります。

事故のご連絡

事故のご連絡はインターネットによる事故受付をおすすめしております。フォームにてご送信いただきましたら、担当者から順次ご連絡差し上げます。

インターネットによる事故受付について

https://www.mitsui-direct.co.jp/car/compensation/response/acception/

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険


「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 事故受付センター
電話番号 0120-258-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

医療保険


「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 安心サポートグループ
電話番号 0120-312-371
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日 9:00〜17:00
(土日祝休み)

ロードサービス


「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口 ロードサービスセンター
電話番号 0120-638-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

令和4年8月3日からの大雨により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間(注)がございますのでご注意ください。

  • 災害救助法の適用開始日から2か月後の月末まで

災害救助法適用に関する窓口

適用地域(法の適用日) 【青森県】
弘前市(8月9日)
五所川原市(8月9日)
つがる市(8月9日)
平川市(8月9日)
東津軽郡外ヶ浜町(8月9日)
西津軽郡鰺ヶ沢町(8月9日)
西津軽郡深浦町(8月9日)
中津軽郡西目屋村(8月9日)
南津軽郡藤崎町(8月9日)
南津軽郡大鰐町(8月9日)
南津軽郡田舎館村(8月9日)
北津軽郡板柳町(8月9日)
北津軽郡鶴田町(8月9日)
北津軽郡中泊町(8月9日)

【山形県】
米沢市(8月3日)
寒河江市(8月3日)
長井市(8月3日)
南陽市(8月3日)
西村山郡大江町(8月3日)
東置賜郡高畠町(8月3日)
東置賜郡川西町(8月3日)
西置賜郡小国町(8月3日)
西置賜郡白鷹町(8月3日)
西置賜郡飯豊町(8月3日)

【新潟県】
村上市(8月3日)
胎内市(8月3日)
岩船郡関川村(8月3日)

【石川県】
金沢市(8月4日)
小松市(8月4日)
白山市(8月4日)
加賀市(8月4日)
能美市(8月4日)
野々市市(8月4日)
能美郡川北町(8月4日)

【福井県】
南条郡南越前町(8月4日)
お問い合わせ窓口 お客さまセンター
電話番号 0120-312-750
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日9:00〜20:00
土日祝9:00〜18:00

三井ダイレクト損害保険株式会社

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