台風14号により被害を受けられた皆さまへ

このたびの台風14号により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社の自動車保険、医療保険にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

  • 自動車保険
    大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般タイプ」「限定タイプ」どちらでご契約されていても補償の対象となります。
    台風による損害に対する補償については、自然災害ガイドページもご覧ください。
    https://www.mitsui-direct.co.jp/car/guide/explanation/disaster/001.html
  • 医療保険
    大雨による洪水・土砂崩れ等によりケガなどで入院・手術をされた場合、補償の対象となります。

事故のご連絡

事故のご連絡はインターネットによる事故受付をおすすめしております。フォームにてご送信いただきましたら、担当者から順次ご連絡差し上げます。

インターネットによる事故受付について

https://www.mitsui-direct.co.jp/car/compensation/response/acception/

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険


「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 事故受付センター
電話番号 0120-258-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

医療保険


「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口 安心サポートグループ
電話番号 0120-312-371
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日 9:00〜17:00
(土日祝休み)

ロードサービス


「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口 ロードサービスセンター
電話番号 0120-638-312
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 24時間365日

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

台風14号により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間(注)がございますのでご注意ください。

  • 災害救助法の適用開始日から2か月後の月末まで

適用地域(法の適用日)

鹿児島県

鹿児島市(9月17日)
鹿屋市(9月17日)
枕崎市(9月17日)
阿久根市(9月17日)
出水市(9月17日)
指宿市(9月17日)
西之表市(9月17日)
垂水市(9月17日)
薩摩川内市(9月17日)
日置市(9月17日)
曽於市(9月17日)
霧島市(9月17日)
いちき串木野市(9月17日)
南さつま市(9月17日)
志布志市(9月17日)
奄美市(9月17日)
南九州市(9月17日)
伊佐市(9月17日)
姶良市(9月17日)
鹿児島郡三島村(9月17日)
鹿児島郡十島村(9月17日)
薩摩郡さつま町(9月17日)
出水郡長島町(9月17日)
姶良郡湧水町(9月17日)
曽於郡大崎町(9月17日)
肝属郡東串良町(9月17日)
肝属郡錦江町(9月17日)
肝属郡南大隅町(9月17日)
肝属郡肝付町(9月17日)
熊毛郡中種子町(9月17日)
熊毛郡南種子町(9月17日)
熊毛郡屋久島町(9月17日)
大島郡大和村(9月17日)
大島郡宇検村(9月17日)
大島郡瀬戸内町(9月17日)
大島郡龍郷町(9月17日)
大島郡喜界町(9月17日)
大島郡徳之島町(9月17日)
大島郡天城町(9月17日)
大島郡伊仙町(9月17日)
大島郡和泊町(9月17日)
大島郡知名町(9月17日)
大島郡与論町(9月17日)

山口県

下関市(9月18日)
宇部市(9月18日)
山口市(9月18日)
萩市(9月18日)
防府市(9月18日)
下松市(9月18日)
岩国市(9月18日)
光市(9月18日)
長門市(9月18日)
柳井市(9月18日)
美祢市(9月18日)
周南市(9月18日)
山陽小野田市(9月18日)
大島郡周防大島町(9月18日)
玖珂郡和木町(9月18日)
熊毛郡上関町(9月18日)
熊毛郡田布施町(9月18日)
熊毛郡平生町(9月18日)
阿武郡阿武町(9月18日)

高知県

高知市(9月18日)
室戸市(9月18日)
安芸市(9月18日)
南国市(9月18日)
土佐市(9月18日)
須崎市(9月18日)
宿毛市(9月18日)
土佐清水市(9月18日)
四万十市(9月18日)
香南市(9月18日)
香美市(9月18日)
安芸郡東洋町(9月18日)
安芸郡奈半利町(9月18日)
安芸郡田野町(9月18日)
安芸郡安田町(9月18日)
安芸郡北川村(9月18日)
安芸郡馬路村(9月18日)
安芸郡芸西村(9月18日)
長岡郡本山町(9月18日)
長岡郡大豊町(9月18日)
土佐郡土佐町(9月18日)
土佐郡大川村(9月18日)
吾川郡いの町(9月18日)
吾川郡仁淀川町(9月18日)
高岡郡中土佐町(9月18日)
高岡郡佐川町(9月18日)
高岡郡越知町(9月18日)
高岡郡梼原町(9月18日)
高岡郡日高村(9月18日)
高岡郡津野町(9月18日)
高岡郡四万十町(9月18日)
幡多郡大月町(9月18日)
幡多郡三原村(9月18日)
幡多郡黒潮町(9月18日)

福岡県

北九州市(救助実施市)(9月18日)
福岡市(救助実施市)(9月18日)
大牟田市(9月18日)
久留米市(9月18日)
直方市(9月18日)
飯塚市(9月18日)
田川市(9月18日)
柳川市(9月18日)
八女市(9月18日)
筑後市(9月18日)
大川市(9月18日)
行橋市(9月18日)
豊前市(9月18日)
中間市(9月18日)
小郡市(9月18日)
筑紫野市(9月18日)
春日市(9月18日)
大野城市(9月18日)
宗像市(9月18日)
太宰府市(9月18日)
古賀市(9月18日)
福津市(9月18日)
うきは市(9月18日)
宮若市(9月18日)
嘉麻市(9月18日)
朝倉市(9月18日)
みやま市(9月18日)
糸島市(9月18日)
那珂川市(9月18日)
糟屋郡宇美町(9月18日)
糟屋郡篠栗町(9月18日)
糟屋郡志免町(9月18日)
糟屋郡須恵町(9月18日)
糟屋郡新宮町(9月18日)
糟屋郡久山町(9月18日)
糟屋郡粕屋町(9月18日)
遠賀郡芦屋町(9月18日)
遠賀郡水巻町(9月18日)
遠賀郡岡垣町(9月18日)
遠賀郡遠賀町(9月18日)
鞍手郡小竹町(9月18日)
鞍手郡鞍手町(9月18日)
嘉穂郡桂川町(9月18日)
朝倉郡筑前町(9月18日)
朝倉郡東峰村(9月18日)
三井郡大刀洗町(9月18日)
三潴郡大木町(9月18日)
八女郡広川町(9月18日)
田川郡香春町(9月18日)
田川郡添田町(9月18日)
田川郡糸田町(9月18日)
田川郡川崎町(9月18日)
田川郡大任町(9月18日)
田川郡赤村(9月18日)
田川郡福智町(9月18日)
京都郡苅田町(9月18日)
京都郡みやこ町(9月18日)
築上郡吉富町(9月18日)
築上郡上毛町(9月18日)
築上郡築上町(9月18日)

佐賀県

佐賀市(9月18日)
唐津市(9月18日)
鳥栖市(9月18日)
多久市(9月18日)
伊万里市(9月18日)
武雄市(9月18日)
鹿島市(9月18日)
小城市(9月18日)
嬉野市(9月18日)
神埼市(9月18日)
神埼郡吉野ヶ里町(9月18日)
三養基郡基山町(9月18日)
三養基郡上峰町(9月18日)
三養基郡みやき町(9月18日)
東松浦郡玄海町(9月18日)
西松浦郡有田町(9月18日)
杵島郡大町町(9月18日)
杵島郡江北町(9月18日)
杵島郡白石町(9月18日)
藤津郡太良町(9月18日)

長崎県

長崎市(9月18日)
佐世保市(9月18日)
島原市(9月18日)
諫早市(9月18日)
大村市(9月18日)
平戸市(9月18日)
松浦市(9月18日)
対馬市(9月18日)
壱岐市(9月18日)
五島市(9月18日)
西海市(9月18日)
雲仙市(9月18日)
南島原市(9月18日)
西彼杵郡長与町(9月18日)
西彼杵郡時津町(9月18日)
東彼杵郡東彼杵町(9月18日)
東彼杵郡川棚町(9月18日)
東彼杵郡波佐見町(9月18日)
北松浦郡小値賀町(9月18日)
北松浦郡佐々町(9月18日)
南松浦郡新上五島町(9月18日)

熊本県

熊本市(9月18日)
八代市(9月18日)
人吉市(9月18日)
荒尾市(9月18日)
水俣市(9月18日)
玉名市(9月18日)
山鹿市(9月18日)
菊池市(9月18日)
宇土市(9月18日)
上天草市(9月18日)
宇城市(9月18日)
阿蘇市(9月18日)
天草市(9月18日)
合志市(9月18日)
下益城郡美里町(9月18日)
玉名郡玉東町(9月18日)
玉名郡南関町(9月18日)
玉名郡長洲町(9月18日)
玉名郡和水町(9月18日)
菊池郡大津町(9月18日)
菊池郡菊陽町(9月18日)
阿蘇郡南小国町(9月18日)
阿蘇郡小国町(9月18日)
阿蘇郡産山村(9月18日)
阿蘇郡高森町(9月18日)
阿蘇郡西原村(9月18日)
阿蘇郡南阿蘇村(9月18日)
上益城郡御船町(9月18日)
上益城郡嘉島町(9月18日)
上益城郡益城町(9月18日)
上益城郡甲佐町(9月18日)
上益城郡山都町(9月18日)
八代郡氷川町(9月18日)
葦北郡芦北町(9月18日)
葦北郡津奈木町(9月18日)
球磨郡錦町(9月18日)
球磨郡多良木町(9月18日)
球磨郡湯前町(9月18日)
球磨郡水上村(9月18日)
球磨郡相良村(9月18日)
球磨郡五木村(9月18日)
球磨郡山江村(9月18日)
球磨郡球磨村(9月18日)
球磨郡あさぎり町(9月18日)
天草郡苓北町(9月18日)

大分県

大分市(9月18日)
別府市(9月18日)
中津市(9月18日)
日田市(9月18日)
佐伯市(9月18日)
臼杵市(9月18日)
津久見市(9月18日)
竹田市(9月18日)
豊後高田市(9月18日)
杵築市(9月18日)
宇佐市(9月18日)
豊後大野市(9月18日)
由布市(9月18日)
国東市(9月18日)
東国東郡姫島村(9月18日)
速見郡日出町(9月18日)
玖珠郡九重町(9月18日)
玖珠郡玖珠町(9月18日)

宮崎県

宮崎市(9月18日)
都城市(9月18日)
延岡市(9月18日)
日南市(9月18日)
小林市(9月18日)
日向市(9月18日)
串間市(9月18日)
西都市(9月18日)
えびの市(9月18日)
北諸県郡三股町(9月18日)
西諸県郡高原町(9月18日)
東諸県郡国富町(9月18日)
東諸県郡綾町(9月18日)
児湯郡高鍋町(9月18日)
児湯郡新富町(9月18日)
児湯郡西米良村(9月18日)
児湯郡木城町(9月18日)
児湯郡川南町(9月18日)
児湯郡都農町(9月18日)
東臼杵郡門川町(9月18日)
東臼杵郡諸塚村(9月18日)
東臼杵郡椎葉村(9月18日)
東臼杵郡美郷町(9月18日)
西臼杵郡高千穂町(9月18日)
西臼杵郡日之影町(9月18日)
西臼杵郡五ヶ瀬町(9月18日)

災害救助法適用に関する窓口

お問い合わせ窓口 お客さまセンター
電話番号 0120-312-750
[通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間 平日9:00〜20:00
土日祝9:00〜18:00

三井ダイレクト損害保険株式会社

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I30177