令和5年台風13号により被害を受けられた皆さまへ

2023年09月11日
三井ダイレクト損害保険株式会社

このたびの令和5年台風13号により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

被害に関する窓口

当社ではお客さまからの被害についてのご連絡、ご相談を下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。なお、当社にご加入いただいているお客さまへのこのたびの災害に対する補償は以下のとおりです。
詳しくは、下記の窓口までお問い合わせください。

• 自動車保険
  大雨による洪水・土砂崩れ等によりお車に損害が生じた場合、「一般タイプ」「限定タイプ」どちらでご契約されていても補償の対象となります。
  台風による損害に対する補償については、自然災害ガイドページもご覧ください。
  https://www.mitsui-direct.co.jp/car/guide/disaster/01.html
• 医療保険
  大雨による洪水・土砂崩れ等によりケガなどで入院・手術をされた場合、補償の対象となります。

自動車保険・バイク保険・ドライバー保険

	「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険」の事故に関するご連絡	「自動車保険・バイク保険」の故障等トラブルに関するご連絡
お問い合わせ窓口	事故受付センター	ロードサービスセンター
電話番号	0120-258-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。	0120-638-312 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	24時間365日	24時間365日

医療保険

	「医療保険」の事故に関するご連絡
お問い合わせ窓口	安心サポートグループ
電話番号	0120-312-371 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	平日　9：00〜17：00 （土日祝休み）

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

令和5年台風13号により災害救助法が適用されたことに伴いまして、当社では下記適用地域で被災されたご契約者の皆さまに、「継続契約の締結手続き」および「保険料のお支払い」につきまして、一定期間猶予する特別措置を実施いたします。
本措置の適用をご希望のご契約者さまは、下記の窓口にて承りますので、ご案内申し上げます。
なお、特別措置には適用期間（注）がございますのでご注意ください。

• 災害救助法の適用開始日から2か月後の月末となります

災害救助法適用に関する窓口

適用地域（法の適用日）	福島県いわき市（9月8日） 福島県南相馬市（9月8日） 茨城県日立市（9月8日） 茨城県高萩市（9月8日） 茨城県北茨城市（9月8日） 千葉県茂原市（9月8日） 千葉県鴨川市（9月8日） 千葉県山武市（9月8日） 千葉県大網白里市（9月8日） 千葉県長生郡睦沢町（9月8日） 千葉県長生郡長柄町（9月8日） 千葉県長生郡長南町（9月8日） 千葉県夷隅郡大多喜町（9月8日）
お問い合わせ窓口	お客さまセンター
電話番号	0120-312-750 [通話料無料]携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
受付時間	平日9：00〜20：00
	土日祝9：00〜18：00

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