スマホアプリ「三井ダイレクト損保アプリ」をリニューアルします
三井ダイレクト損害保険株式会社
当社は6月末（注）、お客さまに寄り添うデジタルサービスのさらなる発展を目指し、スマートフォンアプリ「三井ダイレクト損保アプリ」をリニューアルします。
- （注）リリース日は開発状況やストア審査の状況によって延期される可能性があります。
〜「もしも」の時に本当に頼れる存在へ あなたに寄り添う新しい体験〜
今回のリニューアルでは、お客さまが困ったときに迷わず頼れる存在であり続けるため、デザインと操作性を抜本的に見直します。
アプリがあれば、万一の事故の際にも、すぐにつながる安心を、もっと身近に。「三井ダイレクト損保アプリ」は、お客さまのいざという時の不安に寄り添う、より信頼できるパートナーへと進化します。
1.万一の事故の際にすぐ連絡ができる
事故の際はログイン有無にかかわらず、アプリを開けば迷わず事故受付センターへ連絡できます。
また、アプリには事故の際の手順をわかりやすくまとめた「事故にあったときの対応手順」を搭載。事前に確認しておくことで、事故の際にも慌てず対応ができます。
2.補償内容の確認や手続きもアプリから
契約内容や補償内容も、アプリのホーム画面からワンタップで簡単に確認できます。
車両入替などの契約内容変更手続きも可能ですので、必要な手続きをいつでもお手元で完結できます。
- ※お手続き内容によってはお電話での受付となる場合があります。
3.大切なお知らせもアプリのプッシュ通知から
保険満期のご案内や事故に関するご連絡がプッシュ通知で届くので、大切なご案内の見落としを防げます。
満期のご案内であれば、そのまま契約の更新手続きもできます。
事故受付後の担当者とのコミュニケーションツール「安心メッセージボード」の更新通知であれば、スマホから直接確認や返信ができます。
また、ご契約者さま限定でご参加いただける「三井ダイレクト損保の日」もお知らせしますので、お得なイベント情報も見逃さずにご確認いただけます。
4.近くのお店で使えるクーポンが一目でわかる
スマホのGPS情報を利用することで、現在地周辺で使えるお得なサービスやクーポンを検索できます。
お出かけ先でも今すぐ使えるクーポンを探せて便利です。